Steunpunt Mantelzorg staat voor een pluralistische, humanistische en holistische visie op zorg en mantelzorg: de mens staat centraal. Je bent voor ons dus niet enkel iemand die zorgt voor een persoon met een ziektebeeld of zorgprofiel. Je bent iemand met levenservaring en wijsheid. Elke mens is uniek. En elke zorg is dat ook. We zijn er, voor iedereen die in een mantelzorgsituatie zit, in elke fase van het leven. Steunpunt Mantelzorg wil mantelzorgers zichtbaar maken en een stem geven in de maatschappij. Mantelzorgers zijn belangrijke partners en steunpilaren in de zorgsector. Daarom verdedigen we hun belangen bij het beleid en organisaties in de zorg, zodat mantelzorgers de omkadering krijgen die ze nodig hebben. Tegelijk willen we hen informeren, ondersteunen en versterken zodat ze hun weg vinden in het zorglandschap en hun eigen situatie in handen kunnen nemen. Steunpunt Mantelzorg zet in op het versterken van de samenwerking tussen mantelzorgers, professionals en zorgvragers, ofwel de ‘triade’ of zorgdriehoek. Het doel is dat elke partij zich erkend en gesteund voelt. Om de erkenning van mantelzorgers binnen de ‘triade’ te versterken, zetten we enerzijds in op beeldvorming / sensibilisering en anderzijds op initiatieven die de contacten binnen de triade structureel mogelijk maken.