La FCSS-FCSSB offre différents services à ses membres :
•La coordination de leurs activités
•Une contribution à leur développement
•La défense de leurs intérêts
•Leur représentation au niveau patronal
Elle contribue également, comme organisme de coordination des services :
•Au travail de réflexion et de recherche en matière de travail social
•A la formation continue du personnel de ses membres
Elle développe des projets ponctuels ou durables pour répondre aux demandes de ses membres ou aux besoins du terrain.
Elle participe enfin, par un travail systématique d’interpellations et de recommandations, à l’élaboration de la politique sociale.