De sociale kruidenier geeft aan mensen in armoede ondersteuning door hen kwalitatieve producten aan te bieden aan sterk verminderde prijzen. Ze hebben keuzevrijheid en betalen voor hun producten, hetgeen hun eigenwaarde versterkt. De sociale kruidenier is ook een ontmoetingsplaats: een goed gesprek, begrip tonen en luisteren naar hen, kan hen uit hun isolement halen. De sociale kruidenier streeft naar een volwaardige sociale integratie van mensen in armoede en voert op vermelde wijze een strijd tegen armoede.